返品について | 返品・解約について ・お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けすることができません。 ・不良品、誤発送商品についてのみ、返品・交換を受け付けます。 ※商品到着日から7日以内にお問合せフォームまでご連絡ください。 事前連絡のない返品は承っておりません。 ※受付より14日以内にご返送ください。 ※ 弊社への返送中の損傷を防ぐため、できるだけ元の梱包のままお送りください。 輸送中の破損は弊社では返品受け入れ不可とさせていただいております。 ・定期購入の解約、休止・再開,内容変更等については、「お客様マイページ」でお手続き可能です。 ※次回発送予定日の6日前までにお手続き下さい。 ※お手続きは初回商品のお受け取り後に承りますので商品の到着をお待ち下さい。 (定期購入初回分のご注文キャンセル及び定期購入商品の返品・交換についても、上記「返品・交換・キャンセルについて」が適用されますのでご確認下さい。) ・その他に関するお問合せは、上記「お問合せフォーム」よりご連絡ください。 |
---|